Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador y, si tiene una cuenta registrada, asociarla con su cuenta registrada.

Función de las Cookies

Las cookies nos ayudan a mejorar su experiencia de navegación, recordar sus preferencias, analizar el tráfico del sitio web y personalizar el contenido según sus intereses y necesidades.

Las cookies pueden ser "cookies de sesión" que se eliminan cuando cierra su navegador, o "cookies persistentes" que permanecen en su dispositivo durante un período de tiempo determinado.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Utilizamos diferentes tipos de cookies para distintos propósitos en nuestro sitio web de gestión inmobiliaria:

3. Cookies Específicas que Utilizamos

A continuación se detalla una lista completa de las cookies que utilizamos en nuestro sitio web:

Cookies Esenciales

Nombre	Propósito	Duración	Tipo
PHPSESSID	Mantiene la sesión del usuario activa durante la navegación	Sesión	Primera parte
csrf_token	Protección contra ataques de falsificación de solicitudes entre sitios	24 horas	Primera parte
cookie_consent	Recuerda las preferencias de consentimiento de cookies del usuario	1 año	Primera parte
user_auth	Autenticación de usuarios registrados en el panel de cliente	30 días	Primera parte

Cookies Funcionales

Nombre	Propósito	Duración	Tipo
language_preference	Recuerda la preferencia de idioma seleccionada por el usuario	6 meses	Primera parte
currency_preference	Almacena la moneda preferida para mostrar precios	6 meses	Primera parte
search_filters	Guarda los filtros de búsqueda de propiedades aplicados	7 días	Primera parte
view_mode	Recuerda si prefiere vista de lista o cuadrícula para propiedades	3 meses	Primera parte

Cookies Analíticas

Nombre	Propósito	Duración	Tipo
_ga	Google Analytics - Distingue usuarios únicos	2 años	Terceros
_ga_XXXXXXXXXX	Google Analytics 4 - Persistencia del estado de sesión	2 años	Terceros
_gat	Google Analytics - Limita la tasa de solicitudes	1 minuto	Terceros
_gid	Google Analytics - Distingue usuarios únicos	24 horas	Terceros

Cookies de Marketing

Nombre	Propósito	Duración	Tipo
_fbp	Facebook Pixel - Seguimiento de conversiones y retargeting	3 meses	Terceros
_gcl_au	Google AdSense - Medición de conversiones	3 meses	Terceros
marketing_source	Rastrea la fuente de marketing que llevó al usuario al sitio	30 días	Primera parte

4. Cookies de Terceros

Utilizamos servicios de terceros que pueden establecer sus propias cookies en su dispositivo:

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web. Google Analytics genera información estadística y de otro tipo por medio de cookies almacenadas en las computadoras de los usuarios. La información generada relacionada con nuestro sitio web se utiliza para crear informes sobre el uso del sitio web.

Google Maps

Nuestro sitio web incluye mapas integrados de Google Maps para mostrar la ubicación de propiedades. Google puede establecer cookies para proporcionar este servicio.

Facebook Pixel

Utilizamos Facebook Pixel para medir la efectividad de nuestra publicidad y mostrar anuncios más relevantes a los usuarios que han visitado nuestro sitio web.

Servicios de Chat en Vivo

Podemos utilizar servicios de chat en vivo de terceros que pueden establecer cookies para recordar sus conversaciones y preferencias.

Control de Cookies de Terceros

Para obtener más información sobre estas cookies y cómo controlarlas, visite las páginas de privacidad de estos servicios terceros.

5. Cómo Gestionar las Cookies

Tiene varias opciones para gestionar las cookies en nuestro sitio web:

Configuración del Navegador

La mayoría de los navegadores web le permiten controlar las cookies a través de su configuración. Puede:

Ver qué cookies se han establecido en su dispositivo
Eliminar cookies individualmente o todas a la vez
Bloquear las cookies de sitios específicos
Bloquear cookies de terceros
Borrar todas las cookies cuando cierre el navegador
Abrir una sesión de "navegación privada" o "incógnito"

Enlaces Útiles para Gestión de Cookies

Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos del sitio web
Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio

Importante

Si desactiva ciertas cookies, es posible que algunas funciones de nuestro sitio web no funcionen correctamente o que su experiencia se vea limitada.

6. Cookies y Servicios Inmobiliarios

En el contexto de nuestros servicios de gestión inmobiliaria, las cookies nos permiten:

Mejorar su Búsqueda de Propiedades

Recordar sus criterios de búsqueda preferidos
Guardar propiedades de su interés para futuras visitas
Personalizar recomendaciones basadas en sus búsquedas anteriores
Mostrar propiedades similares a las que ha visto

Facilitar la Gestión de su Cuenta

Mantener su sesión activa de forma segura
Recordar sus preferencias de notificación
Personalizar su panel de control
Agilizar procesos de verificación de inquilinos

Análisis de Mercado

Entender qué tipos de propiedades son más buscadas
Analizar tendencias de búsqueda por ubicación
Optimizar nuestros servicios según el comportamiento del usuario
Mejorar la presentación de propiedades

7. Privacidad y Seguridad

Nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de la información almacenada en las cookies:

Medidas de Seguridad

Las cookies no contienen información personal identificable directamente
Utilizamos técnicas de cifrado para cookies sensibles
Implementamos tokens CSRF para prevenir ataques
Revisamos regularmente nuestras prácticas de cookies
Limitamos el acceso a datos de cookies solo al personal autorizado

Retención de Datos

Las cookies se eliminan automáticamente cuando expiran según los períodos especificados en las tablas anteriores. Usted puede eliminarlas manualmente en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.

8. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestro sitio web, servicios, o requisitos legales:

Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web
La fecha de la última actualización se muestra al final de esta política
Los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación
Su uso continuado del sitio web constituye aceptación de los cambios

Manténgase Informado

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio en nuestras prácticas de cookies.

9. Sus Derechos

Bajo las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene varios derechos relacionados con las cookies:

Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre las cookies que utilizamos
Derecho de control: Puede aceptar o rechazar cookies no esenciales
Derecho de eliminación: Puede eliminar cookies en cualquier momento
Derecho de información: Puede solicitar más detalles sobre nuestras prácticas
Derecho de queja: Puede presentar quejas ante autoridades de protección de datos

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Cookies o desea ejercer sus derechos relacionados con las cookies:

Información de Contacto sobre Cookies

Teléfono: +59521604570

Dirección: República de Cuba casi, Luque 110923, Paraguay

Correo electrónico: [email protected]

Horario de atención: Lunes a Viernes, 8:00 AM - 6:00 PM

También puede gestionar sus preferencias de cookies utilizando los controles disponibles en nuestro sitio web o a través de la configuración de su navegador.